webmaster
jan moons
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten en op alle overeenkomsten met ondernemingen, instellingen en personen die met Electro Service Moons werden afgesloten hetzij via het Internet, per fax, per brief of per telefoon.
Alle opdrachten worden slechts op de navolgende voorwaarden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en zulks door Electro Service Moons schriftelijk is bevestigd. Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de levering- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.
Electro Service Moons behoudt zich steeds het recht voor de leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen. Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkingen zijn overeengekomen, blijven de voorwaarden en garantiebepalingen voor het overige op die overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan een overeenkomst, tenzij wederom telkenmale schriftelijk is bevestigd.
2. Verkoopsvoorwaarden
2.1 Prijzen
Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW (21%) en recupel en exclusief de kosten van eventuele gevraagde extra service. De factuur wordt u steeds bezorgd samen met de levering.
Alle aanbiedingen van Electro Service Moons zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van product. Wanneer een product onverhoopt niet meer leverbaar is, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht en eventueel een alternatief aangeboden. Electro Service Moons heeft steeds het recht prijzen te wijzigen omwille van wettelijke noodzaak of prijsverhogingen vanwege haar leveranciers en heeft tevens steeds het recht eventuele typefouten te corrigeren. Wanneer u hierdoor zou worden benadeeld, wordt u middels e-mail op de hoogte gesteld. U hebt dan het recht uw bestelling te annuleren.
2.2 Afbeeldingen en specificaties
Voor alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, technische specificaties zoals gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren e.d. op de internetsite van Electro Service moons gelden de gebruikelijke toleranties. Deze zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2.3 Levertermijnen - annulering
Electro Service Moons voorziet volgende levertijden:
- indien op voorraad in ons magazijn: 1-3 werkdagen
- indien op voorraad bij de fabrikant / importeur 3-5 werkdagen
- indien niet op voorraad dan gelden de door de fabrikant / importeur aangegeven levertijden. Electro Service Moons is, indien zij zelf de producten niet op voorraad heeft, afhankelijk van de prestaties van haar toeleveranciers en gaat uit van de door de toeleveranciers verstrekte gegevens. Opgegeven levertijden zijn nooit te beschouwen als bindende termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de indicatieve afleveringstermijn heeft u geen recht op enige schadevergoeding. Electro Service Moons heeft altijd het recht in gedeelten af te leveren.
U hebt, nadat de wettelijke levertermijn van 30 dagen is verstreken de mogelijkheid om de koop ongedaan te maken tenzij vooraf uitdrukkelijk een langere levertermijn werd overeengekomen. Indien u weigert de bestelde goederen bij levering te ontvangen en te betalen dient u de daaruit voor Electro Service Moons voortkomende kosten, schaden en rentes te vergoeden.
3. Betalingsvoorwaarden
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, kan de levering slechts plaatsvinden nadat de betaling van de bestelling is ontvangen. Electro Service Moons biedt u de keuze uit volgende betalingsmogelijkheden:
3.1 Vooruit betalen
U maakt het totaalbedrag van de order over naar bankrek.nr BE69 7360 1426 0478 op naam van Electro Service Moons - Guido Gezellelaan 46 te 2870 Puurs-Sint-Amands.
3.2 Cash - Bancontact - Visa - Mastercard
In de winkel kan u cash of elektronisch betalen door middel van BanContact, Mastercard of Visa.
3.3 Eco-cheques
U kan ook de toestellen die daarvoor in aanmerking betalen met eco-cheques. Wij aanvaarden zowel papieren als elektronische eco-cheques van uitgevers Edenred, Sodexo en Monize
.
4. Garantie
Wij garanderen dat de door ons geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staan daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
De garantietermijn van Electro Service Moons komt overeen met de fabrieks-garantietermijn, bepaald volgens Belgische wetgeving. Deze garantie geldt niet ingeval van kennelijk verkeerd of onoordeelkundig gebruik, nalatig onderhoud of opzettelijke beschadiging. Bovendien vervalt de aanspraak op garantie indien anderen dan de fabrikant of de door hen aangewezen monteurs zonder toestemming van Electro Service Moons of de fabrikant herstel- of andere werkzaamheden aan het product hebben verricht.
5. Wet op de privacy - gebruik persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens waarover Electro Service Moons beschikt als gevolg van het aanmaken van uw account bij het plaatsen van uw bestelling, worden aangehouden in een klantenbestand en enkel aangewend voor uitvoering van onze facturatie en levering en kunnen alleen in verband daarmee aan derden ter beschikking worden gesteld.
Elke persoon geregistreerd in onze databank heeft te allen tijden het recht op inzage tot zijn gegevens en het recht zich te laten verwijderen uit onze databank. Wijzigingen in klantgegevens kunnen door de klant zelf aangebracht worden via mail. Zich laten verwijderen uit de databank kan via mail naar moons.danny@gmail.com
6. Overmacht
Electro Service Moons is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, evenals elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Electro Service Moons evenals van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
Electro Service Moons behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Electro Service Moons gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
7. Afhandeling klachten en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit een overeenkomst tussen
Electro Service Moons en de koper, welke niet in der minne kunnen geregeld worden, zullen behandeld worden door de bevoegde rechtbank van Mechelen.
In het geval u een officiële klacht wenst duidelijk te maken verzoeken wij u deze aangetekend op te sturen naar onderstaand adres, met een kopie per mail naar moons.danny@gmail.com
Electro Service Moons
Guido Gezellelaan 46
2870 Puurs-Sint-Amands
Electro Service Moons verbindt zich ertoe een antwoord terug te sturen op elke klacht en dit binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de klacht.